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Soy un cliente, necesito realizar una diligencia ¿Qué debo hacer?

  • Publica la diligencia, ten presente describir lo mejor que puedas lo que debe hacerse, recibirás más ofertas y mejores precios si los Dilisocios sienten que el trabajo a realizar es claro, invierte un minuto extra en la descripción y ahorrarás tiempo y dinero.

    Claves para una excelente descripción:

        – Divide tu diligencia en varias actividades, incluye en orden las actividades a realizar.

        – Cubre suficientemente los gastos de diligencia (GD), es el dinero necesario para pagar trámites, papelería, compras o cualquier otra cosa que sea necesaria. NO incluyas tiempo y transporte del Dilisoci@, esto se cubrirá con las ofertas que recibas más adelante.

  • Podrían aparecer preguntas y comentarios por parte de los Dilisoci@s, trata de responder clara y oportunamente.
  • Si descubres que algo debe ajustarse en tu descripción de diligencias podrás editarla en la opción REVISA TUS DILIGENCIAS antes de recibir una oferta, si ya recibiste ofertas de servicio podrás realizar aclaraciones mediante comentarios, si el cambio es considerable deberás cancelar la solicitud y abrir una nueva.

  • Recibirás ofertas de servicio de Dilisoci@s, recuerda que con este dinero se cubre el tiempo y transporte del Dilisoci@, este valor se sumará a los gastos de diligencia (GD) mencionados en la solicitud de diligencia.
  • Accedes a la información de contacto del Dilisocio, deberás realizar un pequeño pago por esta información de manera electrónica o en efectivo a través de canales habilitados.
  • Recibirás la información personal y de contacto del Dilisocio que contrataste, ponte en en contacto y coordina tu diligencia

  • Califica el servicio del Dilisoci@.

Soy Dilisocio, quiero atender una diligencia ¿Qué debo hacer?

  • Si aún no eres Dilisoci@ APLICA.
  • Ingresa como Dilisoci@ en la opción ENTRAR o directamente en la solicitud de tu interés con la opción OFERTAR
  • Revisa la solicitud cuidando que la descripción sea correcta y clara, además que el dinero incluido por el cliente para gastos de diligencia (GD) cubra suficientemente los pagos de trámites, papelería, compras y cualquier otro ítem propio de la diligencia.
  • Si tienes alguna duda realiza una pregunta o un comentario en la solicitud de diligencia, debes estar atento a la respuesta del cliente.
  • Realiza una oferta, ingresa un valor que cubra de manera justa tu tiempo y transporte, no incluyas en este valor dinero para cubrir gastos de diligencia (ej. pago de trámites, papelería, compras, etc.) estos valores ya deberían estar incluidos en la solicitud.
  • Si descubres que debes hacer un cambio en tu oferta, podrás editarla con la opción REVISA TUS DILIGENCIAS

  • Si tu oferta es aceptada recibirás una notificación, ponte en contacto de inmediato con el cliente para coordinar la diligencia y el envío de dinero para gastos. (si se requiere)

  • Cuando hayas realizado la diligencia solicita al cliente que califique tu servicio, en la medida que tu reputación como Dilisocio crezca estarás mejor ubicado en nuestro directorio y recibirás más diligencias.
  • Califica al cliente.
  • Recibirás un cobro por concepto de Cargo Operacional (CO) por cada oferta que sea aceptada, si por alguna razón la diligencia no se realiza podrás reportarla como no realizada, si el cliente confirma tú reporte se te descontará el dinero correspondiente. El no pago de los cargos operacionales dará lugar a una suspensión de tu perfil de Dilisocio@.